Verkaufen mit Glaubwürdigkeit und Sympathie


Oft sind es Kleinigkeiten, welche zum Verkaufserfolg führen: Bei einen Verkaufsgespräch ist es die Chemie zwischen Kunde und Verkäufer, beim nächsten ist es die Vorbereitung oder die Verkaufstechnik, welche dafür sorgt, dass ein Kunde zu einem Verkaufsabschluss bereit ist. Zählt man Wesentliche Punkte zusammen, so kann dies den Verkaufserfolg massgebend beeinflussen. In einem Verkaufstraining lernen die Teilnehmenden, neben den wichtigsten Grundkenntnissen des Verkaufens auch auf Details in der Kommunikation zu achten. Ein Verkaufstraining ist immer auch ein Anlass, das bestehende Vorgehen zu überdenken und neue Ideen zu entwickeln.

Ziel
Erfolgreicher Verkaufen, da die Bedeutung der Beziehungsebene in Kombination
mit dem individuellen Fachwissen in den Alltag umgesetzt werden kann.

Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter die in Ihrer Arbeit oft verkaufen und verhandeln.

Inhalt
Wichtige Grundlagen der Kommunikation für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch kennen lernen.

Die Phasen des Verkaufsgesprächs kennen lernen
a) Der Einstieg
b) Die Bedürfnisanalyse
c) Das Angebot platzieren und die Nutzenargumente kennen
d) Einwände behandeln & ausräumen
e) Der Kaufabschluss

Nachfassen von Offerten am Telefon
Erarbeiten von Argumenten und Ideen für das eigene Produkt oder die eigene
Dienstleistung. Resultate, die im Alltag umgesetzt werden können, werden in Gruppenarbeiten erarbeitet.

Ihr Nutzen
• Sie erarbeiten konkrete Resultate, welche sie in ihrem Alltag einsetzen können
• Sie trainieren, wie sie positiv argumentieren können
• Sie beantworten jeden Einwand professionell und souverän
• Sie erhalten verschiedene Tipps zur Gesprächsführung

Arbeitsweise:
theoretische Inputs, Erfahrungsaustausch, praktisches Anwenden praxisnahen Gruppenarbeiten

Seminarleitung:
Jacqueline Steffen Oberholzer, Betriebsökonomin HWV, Unternehmensberaterin, Trainerin und Coach.

 

 

 


Das Seminarprogramm können Sie hier auch als PDF herunterladen.

Wenn Sie Interesse an diesem Seminar haben und sich gerne hierzu anmelden möchten,

können Sie mir gerne eine Email senden.

Vielen Dank im voraus.